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對待下屬:接受、贊同、欣賞發布日期:2016-10-08    來源:強龍家具      閱覽

三論“康士得人”

現代化企業的管理,無非分為兩種,一是制度管理,二是情感管理。象我們康士得這樣的企業,員工有七、八百人,怎樣能留住他們,讓他們安心地工作,是公司領導層和每個管理者都應思考的問題。“人對了,公司就對了”的管理理念,充分表明了公司董事會除在加強制度管理之外,注重了對員工的人文關懷,讓他們對公司有“家”的感覺,有歸屬感、成就感。

要想成為一名合格的管理人員或領導者,必須要有一種領導力,既讓你的下屬信服的能力。那么這名管理者必須具備三個方面的基本素質:令人信服的超前意識,令人信服的表率作用和令人信服的良好的個人品質。使你成為員工敬佩、信賴和模仿的對象,成為他們的領袖人物。

一個精明的管理者,就要在他所領導的團隊里營造一種良好的氛圍、激發團隊成員的積極性,讓其充分發揮潛能。這就要求管理者運用一定的領導藝術。發揮其“情感專場”的巨大作用,在為下屬接受、歡迎的基礎上,帶領他們完成公司交辦的任務。

首先,管理者要接受下屬。下屬工作的目的一是為了獲得經濟報酬,二是為了滿足精神需求。受中國傳統文化的影響,中國員工的人格帶有明顯的歸屬性。他們希望被組織關懷,希望有一個良好的人際環境,更希望自己的愿望能夠在工作單位得以實現。下屬如果能感覺到領導的認可,接納和關心,就會把自己作為大家庭的一員,從而激發可貴的主人翁意識,工作效率就會成倍增加。

其次,贊同下屬。對下屬適時度勢地贊同是一種領導藝術,是不需要成本的激勵手段。贊同有兩種含義,一是認同,二是贊美。獲得領導的贊同,下屬就會感到自己是重要的,有價值的,從而產生更強的敬業感和責任感,贊美是人際關系中最有效的潤滑劑,是領導者與下屬間情感溝通的紐帶。

第三,賞識下屬。賞識首先表現為對下屬人格和工作的肯定和信任,并對下屬的工作表現有更大、更高的期望。如果這種期望能讓下屬清晰地感覺到,下屬就會感到榮耀,從而激發出無限的成就動機,并努力去實現它。

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